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よくあるご質問

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FAQ

  • 衣装の試着はできますか？

    • スタジオ
    • ロケーション
    プランのご成約後衣装のご試着が可能です。（試着対象外のキャンペーンプランを除く）

  • 衣装の持ち込みはできますか？制服での撮影はできますか？

    • スタジオ
    • ロケーション
    どちらも無料でお持ち込みいただけます。

  • 妊婦でも着れる衣装はありますか？

    • スタジオ
    • ロケーション
    マタニティ専用ではありませんが、着用いただけるドレスのご用意はございます。

  • 撮影アイテムや衣装小物の持ち込みはできますか？

    • スタジオ
    • ロケーション
    撮影アイテム・アクセサリーや衣装小物は無料で可能ですが、生花などの生物のお持ち込みはご遠慮いただいております。

  • ペットとの撮影は可能ですか？

    • スタジオ
    小物のお持ち込み・ペットとの同伴撮影は無料で対応しております。
    • ロケーション
    小物のお持ち込み無料・一部ロケーション先によってペットとの同伴撮影が不可の場合もございます。

  • 家族と一緒に撮影や見学はできますか？ その場合、何時頃行けばいいですか？

    • スタジオ
    • ロケーション
    無料でご一緒に撮影いただくことが可能です。ご来館は、撮影開始時間にお越しください。

  • 子供も一緒に撮影できますか？ 衣装レンタルや注意事項を教えてください。

    • スタジオ
    • ロケーション
    無料でご一緒に撮影いただくことが可能です。お子様のお世話ができる方の同行をお願いします。お子様お衣装についてはご用意がない為、お持ち込みをお願いします。

  • 撮影場所はどこですか？

    • スタジオ
    大阪南港スタジオ。
    • ロケーション
    ご希望によって場所が異なります。

  • 撮影場所の見学は可能ですか？

    • スタジオ
    来店相談時にご見学をいただくことが可能です。
    • ロケーション
    お客様ご自身で下見をお願いいたします。

  • 支払い方法と時期は？

    • スタジオ
    • ロケーション
    撮影日の14日〜7日前までにGMO決済。（決済専用のアドレスから届くメールからクレジットカード払いをお願いします）

  • 最短の撮影時期は？

    • スタジオ
    最短2週間前のお申し込みで撮影可能。
    • ロケーション
    ロケーション先によって異なります。

  • 携帯で撮影できますか？家族が撮影してもいいですか？

    • スタジオ
    • ロケーション
    恐れ入りますが、撮影はご遠慮いただいております。

  • 雨天の場合はどうなりますか？

    • スタジオ
    撮影可能。
    • ロケーション
    雨天補償をご利用いただけます。詳しくはお問い合わせくださいませ。

  • 通常データはどれくらいで貰えますか？受け取り方法は？

    • スタジオ
    • ロケーション
    30日〜45日の間に専用サイトからダウンロードいただけます。アルバム等の商品についてはデータ完成後2週間が目安となります。

  • データを早く納品してもらうことはできますか？

    • スタジオ
    • ロケーション
    クイック納品をご利用いただければ2週間で納品いたします。1カット¥1,650-
    その他データ数に応じてお得なパックをご用意しております。

  • データのセレクトはできますか？

    • スタジオ
    お客様にセレクトいただきます。
    • ロケーション
    カメラマンがセレクトいたします。

  • データの加工はどこまでしてくれますか？

    • スタジオ
    • ロケーション
    画角 / 色補正は全ての商品データに対応しております。美肌補正はプランにより追加オプションとなります。

  • ヘアメイクはどこまでしていけばいいですか？アレルギーがある場合はどうしたらいいですか？

    • スタジオ
    • ロケーション
    新婦様はベースメイクから行うため、なるべくお化粧をしていない状態でご来館ください。アレルギーがある場合は、ご自身のメイク道具をお持ちください。