お客様が笑顔でご退館されること
常にお客様目線で

ウェディングプロデューサー

下村 航征

2017年 新卒入社

写真:下村 航征

この職種はこんな方におすすめ

  • チャレンジ精神旺盛
  • イノベーションを起こしたい
  • チームワークで仕事がしたい
  • 新しいモノ、価値の創造

Q. 仕事内容を教えてください

A.

お二人に最適なプランや会場のご提案、ご案内を担当

現在は、新規のご案内を担当してます。相談会に参加いただいたお客様に向けて、お二人の大切な思いや希望を伺いしながら、お二人に最適なプランや会場のご提案、また、具体意的な日程のご相談やご決定まで、全てご案内を担当いたします。

Q. 仕事の魅力について教えてください

A.

プロジェクトメンバーが同じ方向を向きながらプロジェクトを創りあげている

お客様が笑顔でご退館されることです。何故なら、この仕事はお客様に大きな決断をしていただく仕事だと感じております。おふたりの話しをお伺いしおふたりだけのご結婚式の提案をすることを心がけ、ステキな当日のお手伝いをしたいという想いでご案内しております。やはり、その気持ちが伝わらなければご決定いただけないと実感しております。常にお客様の立場になって、お客様目線で考え、お客様のご希望をしっかり理解する。その上でご案内をしたお客様はご退館の際には笑顔でお帰りいただけます。その姿を見ると、この仕事をしてて良かったなと思います。

写真:音響機材の前で笑顔でカメラ目線の梅嶋

Q. 会社選びのポイント

A.

なりたい自分、やりたい事に対してその会社ならそれが叶うのか、ということだと思います。正直、どこの会社も良いなと思って迷ったりすると思います。その良いなと思ったポイントが自分の軸とズレていないか、をしっかり捉えることが大切だと思います。数ある会社の中から弊社を選んだ理由としては、チャレンジをし続ける会社という点です。私自身、新しい物を創りたいという想いがあったので、常にチャレンジをし、新しい物を創りだしているこの会社を選びました。

Q. 仕事で挑戦していること、挑戦したいこと

A.

挑戦している事:個人だけでなく、店舗として結果が残せるような仕組みづくり、管理職的な考え方 挑戦したいこと:BA全社で取り組んでいる受託事業への挑戦。これまで培った各会場をお客様に合わせてご案内していくという考え方から一つの会場をより多くのお客様に選んでいただけるように作り上げていく事への挑戦。

写真:音響の調整をする様子

Q. お客様、同僚、取引先 感謝していること

A.

私はご婚礼日に向けてのお打ち合わせや当日のご婚礼のお手伝いというよりかは結婚式探しをされているお客様のご案内を中心に接客をさせていただいているのですが、結婚式のイメージがまだ膨らんでいない状態のお客様に、よりイメージをしていただけるような体験に助力いただいたり、一緒に考えて行動したりといったチームウェディングが当たり前に出来る事に感謝しています。

Q. SDGs実践していきたいこと

A.

『9.産業と技術革新の基盤をつくろう』に繋がる事かと思いますが、新しい『結婚式』を常につくり続けてきたTGHグループの中で、BAは更なる新しい挑戦として提携会場の拡大や受託に取り組むうえで、こうした挑戦の土台をつくりながら、第一線で活躍していきたいと思っております。

Q. 一週間のスケジュール

MON 公休
TUE 公休
WED フェア予約の整理やお客様へのお電話、MTG
THU 資料作成やMTG
FRI 資料作成やMTG
SAT 新規接客
SUN 新規接客

Q. 応募者へのメッセージ

A.

様々な挑戦が出来る会社です。私自身関東から関西へと移り、あらゆる結婚式のご案内をしており、充実感を感じる日々です。自身が成長する中で色々な事を学びたいという好奇心やチャレンジ精神が旺盛の方は特に合っていると思います。一緒に働ける事を楽しみにしております。

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